Código de Conduta e Ética
Introdução e Princípios Fundamentais
Este Código de Ética e Conduta estabelece os padrões de comportamento ético esperados de todos os colaboradores e prestadores de serviços da Licitar Digital, responsáveis pelo desenvolvimento e operação da plataforma de licitações para o governo. A integridade, transparência e responsabilidade são valores essenciais que norteiam nossas ações e relações comerciais.
1. Ética e Cumprimento Legal
a) Nos comprometemos a agir de acordo com os mais elevados padrões éticos e em conformidade com todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis.
b) Não toleramos condutas antiéticas, incluindo suborno, corrupção, lavagem de dinheiro, fraudes ou qualquer comportamento ilegal.
2. Integridade e Transparência
a) Promovemos a honestidade, integridade e transparência em todas as interações com clientes, parceiros, concorrentes e autoridades governamentais.
b) Manteremos registros precisos e completos de todas as transações e atividades relacionadas à plataforma de licitações, garantindo a transparência em todas as operações.
3. Conflito de Interesses
a) Evitamos situações de conflito de interesses, garantindo que nossas atividades pessoais ou financeiras não interferem ou influenciam nas decisões ou no desempenho no ambiente de trabalho.
b) Sempre que surgir um potencial conflito de interesses, devemos reportá-lo imediatamente aos responsáveis e tomar as medidas necessárias para resolvê-lo de forma ética.
4. Respeito e Diversidade
a) Valorizamos e respeitamos a diversidade de perspectivas, culturas, opiniões e origens de cada indivíduo, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação.
b) Nosso compromisso com o respeito mútuo se estende a clientes, parceiros e a todos os envolvidos na utilização da plataforma, garantindo tratamento justo e igualitário a todos.
5. Confidencialidade e Proteção de Informações
a) Nos comprometemos a manter a confidencialidade de informações confidenciais da empresa, dos clientes e dos usuários da plataforma de licitações, não divulgando ou utilizando tais informações de forma inadequada ou não autorizada.
b) Garantimos a proteção dos dados e informações dos clientes, seguindo as políticas de segurança da informação estabelecidas pela empresa e cumprindo as leis de privacidade e proteção de dados.
6. Uso Adequado de Recursos da Empresa
a) Faremos uso responsável e ético dos recursos da empresa, incluindo equipamentos, sistemas de informação e propriedade intelectual, utilizando-os exclusivamente para os fins comerciais e atividades autorizadas.
b) Evitamos desperdícios e abusos, zelando pela conservação dos recursos da empresa e adotando práticas sustentáveis sempre que possível.
7. Qualidade e Responsabilidade Profissional
a) Nos comprometemos com a excelência na entrega de produtos e serviços, mantendo altos padrões de qualidade, precisão e eficiência em todas as etapas do desenvolvimento e operação da plataforma de licitações.
b) Seremos responsáveis por nossas ações e decisões, assumindo a responsabilidade por eventuais erros e buscando soluções para corrigi-los de maneira ética e transparente.
8. Relacionamentos Comerciais Justos
a) Manteremos relações comerciais justas e éticas com clientes, concorrentes, fornecedores e parceiros, baseadas na honestidade, transparência e respeito mútuo.
b) Não faremos uso de práticas comerciais desleais, como conluio, manipulação de informações ou vantagens indevidas para obter benefícios injustos ou prejudicar terceiros.
9. Comunicação Clara, Respeitosa e Direta
a) Promovemos uma comunicação clara, honesta e respeitosa em todos os níveis da empresa, valorizando a troca de ideias e opiniões de maneira construtiva e objetiva.
b) Evitamos comunicações agressivas, difamatórias, discriminatórias ou qualquer forma de linguagem inadequada em ambientes profissionais, incluindo meios virtuais e presenciais.
10. Colaboração e Trabalho em Equipe
a) Reconhecemos a importância da colaboração e do trabalho em equipe para alcançar os objetivos da empresa, respeitando as contribuições individuais e valorizando a diversidade de habilidades e perspectivas.
b) Encorajamos um ambiente de cooperação e apoio mútuo, onde ideias inovadoras e soluções eficazes possam florescer por meio da sinergia entre os membros da equipe.
11. Resolução Ética de Conflitos
a) Comprometemo-nos a resolver conflitos interpessoais de maneira ética, buscando primeiro a comunicação direta e construtiva entre as partes envolvidas.
b) Em situações em que não for possível resolver o conflito diretamente, iremos recorrer aos canais apropriados da empresa, como recursos humanos ou liderança, para buscar uma resolução justa e ética.
12. Proteção contra Assédio e Discriminação
a) Não toleramos nenhum tipo de assédio, seja ele sexual, moral, psicológico, racial, religioso ou de qualquer outra natureza, e tomaremos medidas para prevenir, identificar e remediar tais comportamentos.
b) Garantiremos um ambiente de trabalho seguro e respeitoso para todos, promovendo a igualdade de oportunidades e tratamento justo, sem discriminação de qualquer espécie.
13. Comprometimento Pessoal
a) Nos comprometemos a cumprir este Código de Ética e Conduta, entendendo que cada indivíduo é responsável por suas ações e comportamentos dentro e fora do ambiente de trabalho, quando relacionados à empresa.
b) Reconhecemos a importância de agir de acordo com os princípios éticos estabelecidos, independentemente das circunstâncias, demonstrando integridade em todas as nossas atividades.
14. Denúncia de Violações Éticas
a) Encorajamos a denúncia de quaisquer violações a este Código, incentivando um ambiente onde relatos de condutas antiéticas possam ser feitos sem medo de retaliação.
b) A empresa fornecerá canais confidenciais e seguros para denúncias éticas, garantindo a devida investigação e tomada de medidas corretivas, se necessário.
Para acessar o link do Canal Oficial de denúncias:
15. Atualização e Adesão Contínua
a) Comprometemo-nos a revisar e atualizar este Código de Ética e Conduta regularmente, para garantir que reflita as melhores práticas e esteja alinhado com as mudanças legais, sociais e empresariais.
b) Todos os colaboradores e prestadores de serviços devem aderir a este Código, buscando compreendê-lo e aplicá-lo em suas atividades diárias, demonstrando comprometimento contínuo com a ética e a integridade.
Ao concluir este Código, reiteramos nosso compromisso com a ética, a transparência e a responsabilidade em todas as operações da Licitar Digital. Cada indivíduo desempenha um papel fundamental na preservação desses valores, contribuindo para o sucesso da empresa e para a confiança depositada em nossos serviços pela sociedade e pelo governo.